Услугу за возврат товара оплачивает клиент. В случае неоплаты, посылка вернется отправителю (клиенту).

ШАГ 1

Заполните формуляр возврата товара, который Вы получили вместе с посылкой. Если у Вас нет формуляра, пожалуйста, свяжитесь с Центром Обслуживания Клиентов с помощью нашей горячей линии, чата или электронной почты. Формуляр возврата товара мы вышлем Вам на электронную почту. На возврат товара у Вас есть 30 календарных дней.

ШАГ 2

Упакуйте товар, который Вы хотите вернуть и вложите в посылку формуляр возврата товара. Посылку необходимо тщательно запаковать. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

ШАГ 3

Вы можете вернуть товар вместе с заполненной формой следующим способом:

  • Мeest Express на адрес: Украина, Харьковская область, Харьков, Пр. Гагарина 20а (для отправки посылки через Мeest Express выберите услугу “до Дверей”)
  • Нова Пошта на адрес : Украина, Харьковская область, Харьков, Пр. Гагарина 20а (для отправки посылки через Нова Пошта выберите услугу “до Дверей”)
  • УкрПошта на адрес: Украина, Харьковская область, Харьков, Пр. Гагарина 20а

ШАГ 4

Дождитесь возврата денежных средств. Он будет произведен в срок до 14 календарных дней, с момента поступления возвращаемого товара на склад. Возврат денежных средств производится в способ указанный Покупателем в форме возврата товара.

Обратите внимание!

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.

Товары, не подлежащие возврату и обмену

  • корсетные товары (корсеты, боди, бюстгальтеры);
  • парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке;
  • перо-пуховые изделия (кроме пуховиков);
  • детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные;
  • перчатки, варежки;
  • белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные рубашки);
  • предметы личной гигиены (бритвы, зубные щетки, расчески, массажные щетки, заколки, бигуди для волос и другие аналогичные товары);
  • инструменты для маникюра и педикюра;
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, изделия из янтаря;
  • ткани, тюлегардинные и кружевные полотна;
  • чулочно-носочные изделия;
  • белье постельное;
  • товары для младенцев;

Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.

Фильтры
Фильтр по цене
Категории товаров
    Категории
On-sale продукция
    onsale
Корзина

При сумме заказа от 1000грн доставка БЕСПЛАТНАЯ!

Корзина пуста.

Предпросмотр

Рекомендуемые